Regulamin korzystania z aplikacji zwrotów (eZWI - elektroniczne zwroty internetowe) MBM Venture sp. z o.o.

1. Postanowienia ogólne

1.1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z aplikacji do obsługi zwrotów, zwanej dalej „Aplikacją”, stworzonej i udostępnianej przez MBM Venture sp. z o.o., z siedzibą przy ul. Komuny Paryskiej 23, 41-219 Sosnowiec, NIP: 6443572112.
1.2. Korzystanie z Aplikacji oznacza akceptację niniejszego regulaminu w całości.

2. Rejestracja i dane użytkownika

2.1. Aby uzyskać dostęp do Aplikacji, użytkownik zobowiązany jest do rejestracji poprzez podanie następujących danych:

  • Pełna nazwa użytkownika
  • Adres e-mail
  • Nazwa firmy
  • Adres firmy
  • Numer telefonu firmy
  • Miasto firmy
  • Kod pocztowy firmy
  • Numer NIP firmy - obowiązkowy

2.2. Użytkownik oświadcza, że podane dane są prawdziwe, aktualne i pełne.
2.3. MBM Venture sp. z o.o. zobowiązuje się do ochrony danych osobowych i firmowych użytkowników zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym RODO.

3. Dane dotyczące zwrotów

3.1. Użytkownik podczas dodawania zwrotów w Aplikacji może podać następujące dane dotyczące klienta końcowego:

  • E-mail klienta
  • Telefon klienta
  • Numer konta bankowego do zwrotu – opcjonalny

3.2. Użytkownik ponosi odpowiedzialność za poprawność i legalność danych wprowadzanych do Aplikacji.

4. Zasady korzystania z Aplikacji

4.1. Użytkownik może korzystać z Aplikacji wyłącznie w celach zgodnych z jej przeznaczeniem, tj. zarządzania procesem zwrotów.
4.2. Zabrania się wykorzystywania Aplikacji do działań sprzecznych z prawem, naruszających prawa osób trzecich lub dobre obyczaje.
4.3. MBM Venture sp. z o.o. zastrzega sobie prawo do zablokowania konta użytkownika w przypadku naruszenia regulaminu.

5. Ochrona danych i prywatność

5.1. MBM Venture sp. z o.o. przetwarza dane użytkowników zgodnie z Polityką Prywatności dostępną pod adresem Polityki Prywatności.
5.2. Dane użytkowników są przechowywane i zabezpieczone zgodnie z wymogami prawa.

6. Odpowiedzialność

6.1. MBM Venture sp. z o.o. dołoży wszelkich starań, aby Aplikacja działała prawidłowo, jednak nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikłe z nieprawidłowego lub niezgodnego z regulaminem korzystania przez użytkownika.
6.2. Użytkownik jest odpowiedzialny za zabezpieczenie swoich danych logowania.

7. Postanowienia końcowe

7.1. Regulamin może ulec zmianie. O każdej zmianie użytkownik zostanie poinformowany z wyprzedzeniem.
7.2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
7.3. Wszelkie spory wynikłe z korzystania z Aplikacji rozstrzygane będą przez właściwy sąd powszechny.

MBM Venture sp. z o.o. © 2025